Piacere, sono Marta
Accompagno titolari di saloni, soprattutto parrucchieri, che vogliono smettere di improvvisare e iniziare a far funzionare davvero il loro business.
Non offro metodi preconfezionati: ogni salone ha la sua storia.
Il mio lavoro è aiutarti a vedere con chiarezza cosa non sta funzionando — nella comunicazione, nei numeri, nella gestione — e costruire insieme una strategia su misura che integri strumenti online e azioni concrete offline.
Se vuoi portare il tuo salone a un livello più alto, io sono qui per questo.
Con visione, concretezza e risultati. (Sì, veri).
Ti racconto la mia storia
(Ho sempre trovato queste parti un pò noiose, quindi se non ti interessa passa a ciò che conta per te!)
Sono Marta Michellini, consulente e formatrice per saloni di bellezza, con una formazione in comunicazione e marketing, ma soprattutto con le mani in pasta da oltre dieci anni.
Il mio percorso non è iniziato nel beauty, ma nell’accoglienza clienti di una grande multinazionale del settore fitness. Pensavo fosse solo un lavoro temporaneo. Invece è diventata la mia prima vera palestra professionale: lì ho capito che il modo in cui fai sentire un cliente può determinare tutto. Ho scalato i ruoli fino a diventare responsabile del customer service, gestendo team, processi e aspettative con la valigia sempre pronta, tra Genova, Brescia e Milano.
Poi ho scelto di cambiare. E sono tornata a casa, a Genova, dove ho incontrato il mondo del beauty.
L’ho vissuto dall’interno, gestendo saloni, affrontando problemi reali: margini bassi, caos organizzativo, personale difficile da motivare, clienti che non tornano. È lì che ho capito: non basta essere bravi tecnicamente. Serve un metodo per far funzionare l’azienda-salone.
Ho studiato marketing strategico, aperto la mia partita IVA, lavorato con aziende di settori diversi (food, design, retail), ma il cuore è sempre tornato lì: nei saloni.
Perché lì c’è tutto: passione, visione, ma anche confusione e fatica.
Oggi affianco parrucchieri e titolari che vogliono smettere di improvvisare e iniziare a guidare davvero il proprio salone.
Lavoro con loro per:
definire una strategia chiara
migliorare comunicazione, pricing, customer experience
formare il team
costruire una crescita che sia concreta, sostenibile e misurabile
Senza formule magiche.
Con un approccio su misura, costruito insieme.
Perché ogni salone ha una storia. E merita la sua strategia.
(E sì, se sei arrivato fino a qui… ti ringrazio. La biografia non l’ho scritta per raccontarmi, ma per farti capire che dietro a ciò che faccio oggi, c’è esperienza vera.)
La mia missione
Il mio obiettivo è rendere il tuo salone di bellezza il luogo preferito dai tuoi clienti e il sogno lavorativo del tuo team.
Credo fermamente che ogni salone abbia un potenziale unico e inespresso, e il mio compito è aiutarti a farlo emergere, con visione, strategia e azioni concrete.
Perche’ scegliere me?
Strategie su misura
Ogni salone ha una storia da valorizzare.
Creo strategie personalizzate che si adattano alla tua realtà, al tuo team e ai tuoi obiettivi.
Niente metodi copia-incolla, solo soluzioni su misura.
Approccio concreto e orientato alle persone
Un team demotivato blocca qualsiasi strategia.
Per questo metto sempre al centro le persone: solo con un team forte puoi far crescere davvero il tuo salone.
Innovazione ed esperienza
Unisco visione strategica e strumenti innovativi, come l’intelligenza artificiale, per offrirti soluzioni attuali e concrete.
Esperienza nel settore e sguardo al futuro: il mix giusto per distinguerti.
Formazione pratica
Niente teoria fine a se stessa.
I miei corsi sono pratici, pensati per essere applicati in salone con risultati visibili fin da subito.
